Новости, статьи и акции

Синий экран смерти (BSOD) или STOP-ошибка, часто встречающаяся проблема в ОС Windows. Это критический сбой в системе, связанный с аппаратной частью или ПО.

Почему появляется синий экран? При обнаружении неполадок в работе ядра, система выдает код ошибки, после чего она перезагружается и вы теряете все несохраненные данные.

STOP-ошибка содержит шестнадцатеричный код и название самой ошибки. К примеру CRITICAL_PROCESS_DIED соответствует код 0x000000EF. С помощью данной информации мы можем установить примерную причину ее возникновения.

В этой статье мы рассмотрим основные причины возникновения BSOD и способы решения данной проблемы.

В данной статье разберем основные вопросы по совместимости ОЗУ.

Нам часто приходится отвечать на вопросы по совместимости оперативной памяти, поддерживаемого объема памяти, особенности установки различающихся ОЗУ, как выбрать нужную оперативную память? Для ответа на эти вопросы мы выбрали основные, которые по нашему мнению являются самыми частыми и разбили их на группы.

1. Какую память можно установить в мой ноутбук или компьютер?

2. Почему компьютер\ноутбук видит не всю оперативную память?

3. Можно ли установить оперативную память с разной частотой?

4. Можно ли поставить планку памяти DDR3L, если во втором разъеме уже установлена DDR3.

5. Почему компьютер не видит больше 4 Гб памяти?

6. Чем отличаются DIMM и SODIMM

Все эти вопросы рассмотрим в данной статье.

Сброс ошибки "Закончился тонер" на принтерах HP 135, 137fnw с картриджами W1106A (№106A)

Предыстория

В ноябре 2017 года компания HP выкупила принтерный бизнес у Samsung.
На базе самсунга стали производить принтеры под маркой HP. В принтерах и МФУ от Samsung, когда у них заканчивался тонер, всегда требовалось менять чип при заправке картриджа (в HP большинство моделей показывали, что тонера нет, но продолжали печатать).

И теперь в новых принтерах HP LaserJet 135a, 135r, 135w и 137fnw использует чипы, которые останавливают печать на устройстве, когда чип посчитает, что картридж пуст(ошибка "Закончился тонер" и горит красная лампочка).

Пока еще принтер достаточно новый и чипы на него дорогие, то совместимые картриджи и заправка картриджа с чипом выходит очень дорого (в сравнении с другими моделями, рассчитанными на данное кол-во страниц).

В данной инструкции мы поможем убрать ошибку принтера "Закончился тонер"

На большинстве картриджей разных компаний установленны чипы (микросхемы), которые служат для учета напечатанных страниц.
Некоторые устройства, когда заканчивается тонера в картридже, просто сигнализируют лампочкой или сообщением "тонер закончился", "замените картридж", но дают при этом печатать дальше.
Но есть и такие модели, где производители принтеров, намеренно устанавливают чипы, которые блокируют устройства, тем самым подталкивая вас купить оригинальный картридж.

Вариантов решения проблем с такими принтерами, несколько:

1. Купить новый картридж (оригинальный или совместимый)
2. Прошить аппарат, если это технически возможно и забыть про замену чипов.
3. Заправить картридж с заменой чипа
4. Сбросить ошибку (в основном только для Kyocera)

Как сбросить ошибку E-0001 на Kyocera мы ответим в этой статье.

Если в процессе работы на компьютере или ноутбуке перестал работать интернет, локальная сеть или не подключается к сети wi-fi, Вы можете использовать функцию полного сброса настроек сети.

Для удаления всех адаптеров и возврата к исходным параметрам в Windows 10 есть функция «Сброс сети».
Что бы в нее попасть, вам нужно:

1. Зайти в меню «Пуск» -  значок «Параметры» (или нажмите Win+I на клавиатуре)
2. Далее «Сеть и интернет» и с левой стороны в меню выбрать «Состояние»
3. В самом низу страницы будет кнопка «Сброс сети». Жмете ее, подтверждаете что хотите сбросить настройки, перезагружаете компьютер.

Подробнее с картинками далее в статье.

30 декабря - работаем как обычно с 10:00 до 19:00

31 декабря - работаем с 11:00 до 15:00 прием-выдача, продажа (ремонт и заправка не осуществляется)

1-10 января 2021 года не работаем! С НОВЫМ ГОДОМ!

С 11 января в обычном режиме (Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-17:00)

Поздравляем всех с Новым Годом! Желаем счастья, здоровья и процветания в новом году. 

Компания Hewlett Packard в октябре 2020 года выпустила новую прошивку (номер 20201021) для принтеров, работающих на картриджах CF530 и CF540 серии, это принтеры HP Pro M154/M180/M181 и HP M254dw, M254nw, M280nw, M281fdn, M281fdw соответственно. Принтеры, которые уже обновились до новой прошивки, не распознают никакие совместимые картриджи, доступные для заказа в России, на момент публикации данной статьи.

Для определения номера прошивки вашего принтера нужно:

Принтер Brother HL-2132R не печатает, и горит лампочка "Drum" это означает, что у вас остановился счетчик фотобарабана. Если качество печати вас устраивало, то вы можете сбросить счетчик по инструкции ниже и печатать дальше. Если качество печати вас уже не устраивает (бледный текст, посторонний фон или полосы на листе), то требуется заменить барабан, либо купить новый драм юнит и так же сбросить счетчик по инструкции.

Инструкция по сбросу счетчика фотобарабана Brother HL-2132R далее:

Принтер Brother HL-L2300DR не печатает, и горит лампочка "Drum" это означает, что у вас остановился счетчик фотобарабана. Если качество печати вас устраивало, то вы можете сбросить счетчик по инструкции ниже и печатать дальше. Если качество печати вас уже не устраивает (бледный текст, посторонний фон или полосы на листе), то требуется заменить барабан отдельно, либо купить новый драм юнит и так же сбросить счетчик по инструкции.

Инструкция по сбросу счетчика в нашей статье:

Уважаемые клиенты!

В соответствии с Указом Президента РФ и соответствующим Постановлением Губернатора Московской области, в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции на территории Москвы и Московской области, с 28 марта по 30 апреля 2020 года предприятия розничной торговли, развлечений, предприятия общепита и салоны красоты приостанавливают свою деятельность. В связи с этим, мы переходим на удаленный режим работы с 30.03.2020 года по 30.04.2020.

Для решения текущих вопросов, обращайтесь пожалуйста, по телефону +7(926)6062121, а так же на почту service@orangecomp.ru

Благодарим Вас за понимание.

С уважение, коллектив ООО "ОранжКомп"